Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 29 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «РЯЗАНЬРЕГИОНГАЗ»
• Сокращённое наименование: ООО «РЯЗАНЬРЕГИОНГАЗ»
• ИНН: 6229084530
• ОГРН: 1176234001316
• КПП: 623401001
• Юридический адрес: 390000, Рязанская область, г. Рязань, ул. Сенная, д. 8, эт/пом/ком 5/н2/27
• Электронная почта: regiongaz.ryazan@mail.ru
• Сайт: https://regiongaz62.ru

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования сайта.

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно через формы обратной связи:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер контактного телефона
• Адрес электронной почты
• Текст сообщения/комментария

2.2. Технические данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес устройства
• Данные о браузере (тип, версия, язык)
• Операционная система и её версия
• Дата и время доступа к сайту
• Адрес страницы, с которой осуществлён переход (referrer)
• Использование файлов cookie и аналогичных технологий
• Данные о поведении на сайте (просмотренные страницы, время сессии)

2.3. Данные, собираемые сервисом Яндекс.Метрика:

• Анонимизированные данные о посещениях сайта
• Геолокация (регион, город)
• Источники трафика
• Демографические данные (возраст, пол — в агрегированном виде)

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Связь с пользователем: обработка заявок, ответы на вопросы, предоставление информации об услугах
• Оказание услуг: оформление заказов, доставка, техническая поддержка
• Аналитика и улучшение сайта: анализ поведения пользователей, оптимизация контента и функционала
• Маркетинг: информирование об акциях и новостях (только с согласия пользователя)
• Выполнение требований законодательства: соблюдение нормативных актов РФ

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
• Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (п. 3 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)

4.2. Отправляя форму на сайте, пользователь выражает своё явное, информированное и конкретное согласие на обработку указанных персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

5. Условия и сроки хранения данных

5.1. Место хранения: Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.2. Сроки хранения:

• Данные из форм обратной связи: 1 (один) год с даты последней активности пользователя
• Данные аналитики (Яндекс.Метрика): 24 месяца в агрегированном виде
• Данные, необходимые для исполнения договора: в течение срока действия договора + 3 года (срок исковой давности)

5.3. По истечении сроков хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Защита персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.2. Применяемые меры защиты включают:

• Использование защищённых каналов связи (HTTPS/SSL)
• Регулярное обновление программного обеспечения
• Ограничение доступа к данным на уровне сотрудников
• Резервное копирование данных
• Мониторинг и логирование доступа к системам

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время
• Требовать прекращения обработки данных при достижении целей обработки
• Защищать свои права, в том числе в судебном порядке

7.2. Для реализации прав пользователь может направить запрос на электронную почту: regiongaz.ryazan@mail.ru с пометкой «Запрос субъекта персональных данных».

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также:

• Сервисам аналитики (Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде
• Почтовым сервисам для отправки корреспонденции — только при необходимости исполнения договора
• Государственным органам — по официальным запросам в установленном законом порядке

9. Файлы cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для:

• Аутентификации пользователей
• Анализа посещаемости и поведения на сайте
• Персонализации контента
• Улучшения работы сайта

9.2. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

10. Заключительные положения

10.1. Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно, до замены новой версией.

10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://regiongaz62.ru/privacy-policy.html

10.3. При использовании сайта после внесения изменений пользователь считается принявшим обновлённую Политику.